Korduma kippuvad küsimused

Siit leiad vastused korduma kippuvatele küsimustele

  • Enne vastuvõttu on külastajal kohustus käia registratuuris ja teavitada kliinilist assistenti enda kohalolekust. Kliiniline assistent kontrollib andmeid (sh ravikindlustust) igal külastuskorral.
  • Hambaravitööde hind selgub konsultatsiooni ja läbivaatuse järgselt raviplaani koostamisel, vastavalt kliinikus kehtivale hinnakirjale.
  • Hind sõltub kabinetis kulunud ajast ja tehtud teenustest. Minimaalne võimalik hind on 5 €, mis on visiiditasu – kui kasutad Tervisekassa hüvitisi või kui oled alla 19. aastane.
  • Panoraamröntgenit ja 3D ülesvõtteid teostada elavas järjekorras Jõhvis, Jaama 34a.
  • Me ei saada e-kirja teel uuringute vastuseid või andmeid. Edastame ülesvõtted Pildipanka. Meie röntgenülesvõtted saab ka eraldi infokandjale panna ja need väljastatakse vahetult peale ülesvõtte teostamist Corrigo USB pulgal.
  • Hambaravi on alates 19. eluaastast tasuline raviteenus, millele rakendame Tervisekassa hüvitist, kui see on ette nähtud. Tervisekassas kindlustatud laste hambaravi eest tasub Tervisekassa kuni 19. eluaastani.
  • Arsti kabinetti sisenemine ja rääkimine on juba konsultatsioon.
  • Läbivaatus, ravikaardi dokumenteerimine, konsultatsioon kestavad kuni 10 minutit. Juhul, kui neid teenuseid on osutatud, on hambaarstil ka õigus teenus arvele kanda. Pikemad kui 10 minutit vastuvõtud sisaldavad endas ravi ja/või raviplaani koostamist.
  • Juhul, kui pikemaajalist raviplaani muudetakse, võidakse erinevate ravietappide vahel läbi viia täiendav konsultatsioon.
  • Tervisekassa hüvitab ravikindlustatud täiskasvanutele hambaravi piirmäära ulatuses. Suurem hambaravihüvitis kehtib rasedatele, alla üheaastase lapse emadele, osalise või puuduva töövõimega inimestele, üle 63-aastastele ravikindlustatutele ja suurenenud hambaravivajadusega inimestele. Palun tutvu hüvitiste tingimustega SIIN.
  • Proteesihüvitist on võimalik kasutada kolme aasta jooksul. Rohkem infot proteesihüvitise kohta saab Tervisekassa kodulehelt.
  • Maksmine toimub Corrigo tervisekeskuse registratuuris enne ja peale vastuvõttu. Enne vastuvõttu tasutakse visiiditasu, peale vastuvõttu osutatud teenuste eest. Tasuda saab pangakaardi või sularahaga. Pangaülekandega saab tasuda maksetähtaja jooksul – arve edastame Teie e-postile.
  • Alates 1. jaanuarist 2025 ei registreerita hambaarsti vastuvõtule patsiente, kel on Corrigo OÜ ees võlgnevus. Online keskkonnas registreerudes on Corrigo Hambaravil õigus visiit tühistada.
  • Vastuvõtuaja tühistamiseks helistage telefonil +372 333 1100 kell 8.00-16.30 või saatke e-kiri registratuur@corrigo.ee
  • Hambavalu korral helistage esmalt meie registratuuri +372 333 1100 – pakume valu korral hambaravi esmaabina elavas järjekorras vastavalt võimalustele ja eelisjärjekorras enda kliiniku patsientidele.
  • Enda hambaarstiga saad ühendust tema e-posti vahendusel eesnimi.perenimi@corrigo.ee.
  • Kui olete visiidiaja unustanud või saabunud sõnumil on teine aeg kui kutsekaardil, siis saate visiidiaega täpsustada telefonil +372 333 1100 kell 8.00-16.30 või saatke e-kiri registratuur@corrigo.ee.
  • Mitme lapse ühele ajale broneerimine ei ole lubatud. Iga patsient peab olema registreeritud isikukoodi alusel eraldi ajale.
  • Kui soovite uusi hambaproteese või on küsimusi seoses olemasolevatega, siis palun registreerida end hambaarstide vastuvõtule, kes tegelevad proteesitööga www.corrigohambaravi.ee/broneeri-aeg
  • Kui patsient on saanud hiljuti (viimase kahe kuu jooksul) proteesid ja on tekkinud probleem (hõõrumine, ei püsi hästi suus vm kaebus), siis helistage telefonil +372 333 1100 kell 8.00-16.30 või saatke e-kiri registratuur@corrigo.ee või võtke ühendust enda arstiga. Edastage oma kontaktandmed ning hambaproteesid teinud arst võtab teiega ühendust ja lahendab tekkinud probleemi.
  • Väikelapse puhul, kes keeldub ravist, on esimene visiit Tervisekassa poolt tasutud, aga järgmine visiit, kus laps ei ole nõus raviga, juba tasuline. Teeme endast alati parima, et muuta iga visiit lapse jaoks meeldivaks elamuseks. Meie spetsialistid on pikaajalise lastega töötamisega kogemusega. Siiski, lapse hambaravihirmuga peavad tegelema lapsevanemad ning hambaarst saab siiski ainult hambaid ravida.
  • Infot üldises küsimuses ravi või hinnakirja kohta, saate edastades e-kirja registratuur@corrigo.ee. Vastame Teile esimesel võimalusel.
  • Ettepanekud võtame alati hea meelega vastu – nii kriitika kui kiitused. Juhised tagasisideks leiad siit. Üldised märkused teeninduse kohta palume saata personal@corrigo.ee koos võimalikult täpse probleemikirjeldusega. Kui Te tagasisidet ei soovi, ei ole kontaktandmeid vaja lisada.

Pane tähele!

  • Oleme tööandjate ja kindlustuspakkujate (Viveo, Confido, Salva, IF, Ergo jne) partner. Tööandjad saavad 2025. aastast soovi korral tasuda maksusoodustusega töötajate hambaravi, füsioteraapia või toitumis-nõustaja eest. Varem piirnes maksuerand vaid sportimise ja eraravikindlustuse paketiga.  Terviseprobleemide ennetamine on parim viis, kuidas tagada Eesti inimestele pikem ja tervem elu ning hoida kontrolli all ravikindlustuse kulud.
  • Juhul, kui vastuvõtt tühistatakse või muudetakse hiljem, kui visiidile eelneva tööpäeva jooksul kell 15.30, või kui klient ei jõua/tule vastuvõtule, on Corrigo OÜ’l õigus
    • esitada arve tervishoiuteenuse osutamiseks valmisoleku kulude katteks vastavalt kehtivale hinnakirjale või
    • jätta vastuvõtu eest tasutud summa kliendile tagastamata ja arvestada see leppetrahviks.